Gestionar y Procesar OrdenesConsultar Órdenes
IMPORTANTE!: Si se realiza una compra de un artículo publicado en MercadoLibre© y dicha publicación no se encuentra dada de alta en el Sistema, se generará la orden pero no se cargará el pedido.
+ Para que sirve:
En esta página podremos ver el estado de las Ordenes ingresadas a través de Mercadolibre©,
se podrán utilizar filtros para poder identificar unívocamente las ordenes sobre las cuales deseamos tener información,
así como también operar con los botones que la grilla presenta (los cuales pueden ser habilitados por perfil) .
+ Configuración:
Para habilitar los botones que estan deshabilitados por perfil deberá ir a :
Configuración / Seguridad / Perfiles / Asignar Controles a Perfiles
+ Como se usa:
Acceso desde el menú :
Desde aquí podremos filtrar las ordenes por pendientes de pago, pendientes de generar pedido, pendientes de facturación,
facturadas y canceladas. También se puede buscar por Nickname, fecha, por artículos, si está pendiente de entrega y si
presenta fraude.
Al buscar veremos una grilla con los datos de las ordenes y los siguientes botones :
1 - Ver pagos asociados a la orden : Grilla con datos (estado, detalle, costo, etc).
2 - Ver gastos de envíos asociados a la orden: Grilla con datos(tipo de envío, modo de envío, fecha, etc).
3 - Editar el pedido: Abre la página de Pedidos - Generar, Guardar y Emitir Pedidos.
4 - Preparar y serializar pedido : Abre la página de Pedidos - Preparación de Pedidos
5 - Reimprimir pedido : Impresión de pedido.
6 - Enviar mensaje a cliente de MercadoLibre: Envío de mail.
7 - Cambiar el estado de procesaimiento del pedido:
8 - Ver artículos pertenecientes a la orden : Grilla con datos (artículo, cantidad, precio, etc).
9 - Digitalizar documento para esta orden : Acceso a la página de Digitalización.
10 - Marcar orden como entregada : Tener en cuenta que es para los pedidos ya emitidos y que no fueron entregados.
IMPORTANTE: Si la compra realizada en MercadoLibre© se demora por una verificación de tarjeta de crédito o porque se el medio elegido es de pago diferido, la misma ingresará al sistema cuando el mismo se haya acreditado.