Verificaciones de Spooler Fiscal
Verificaciones Varias para ubicar fallas en el Spooler Fiscal.
El Spooler Fiscal trabaja como si fuese una cámara IP por lo que el server donde se ejecuta el sistema debe poder ubicar al Spooler ( programa que habla con la Impresora Fiscal ).
Para eso en el documento se debe configurar la IP o DNS Dinámico según corresponda.
De esta manera teniendo la IP final o resolviéndola mediante un DNS Dinámico se llega hasta el Modem de Internet al cual puede estar conectado un Router.
Este Router debe redirigir el puerto configurado en el DOCUMENTO a una IP FIJA de una PC con Windows© e IIS© sobre el que correrá el Spooler Fiscal.
En esta PC debe estar ABIERTO ese mismo puerto por lo cual debe tener una regla en el FIREWALL que lo permita.
+ Como verificar problemas:
1- Si desde una IP de LAN se puede llegar al spooler poniendo la IP de la PC donde está instalado, por ejemplo: http://192.168.1.200/wsSpooler/default.aspx significa que el Spooler esta bien instalado.
Si no se puede pero si poniendo en la PC donde está instalado:http://localhost/wsSpooler/default.aspx significa que el puerto 80 o el configurado no está abierto en el Firewall de la PC.
Si se usa un puerto diferente al 80, por ejemplo: 50001, se deberá poner: http://192.168.1.200:50001/wsSpooler/default.aspx
2- Si se logra llegar desde LAN al Spooler y presionando en el mismo, para el MODELO de Impresora conectado, el botón de Test de Cierre X, y NO sale el cierre el problema puede estar en el cable serie, cable USB, driver USB, dirección IP de la impresora, etc. dependiendo del modelo de impresora. Verificar con un técnico especializado.
Si hasta acá funciona ok lo mas probable es que la falla esté en:
3-
* Forward de Puertos en el Router
* Cámbio de la IP de la PC donde está instalado el Spooler con respecto al configurado en el router.
* Fallo en la actualización del DNS Dinámico configurado.
Si esto pasa y se arregla solo es porque los actualizadores de DDNS como No-Ip, DynDns, etc. refrescan cada 10 min, 30, etc. y desde el cambio de una IP de WAN hasta el refresco puede pasar algún tiempo.
Para forzar este refresco se puede presionar el botón correspondiente a la aplicación que se use, reiniciar la PC donde está instalado, reiniciar el Router donde está instalado, etc.
Como me doy cuenta: si hago un PING al DDNS, por ejemplo: abriendo una ventana de cmd: ping miempresa.dyndns.net y comparo la IP retornada con la obtenida desde www.cualesmiip.com todo estará OK si son iguales. De lo contrario el servidor NO podrá llegar hasta el spooler.
4- Finalmente debemos acceder desde una IP de WAN FUERA de la red donde está instalado el spooler, o sea, desde internet.
Puede ser desconectando el celular de WiFi y trabajando por LTE.
Ahí trataremos de ingresar al Spooler pero ahora desde afuera, o sea desde WAN o Internet:
Volviendo al mismo ejemplo: Poniendo la URL del Spooler en un explorador
http://miempresa.dyndns.net:50001/wsSpooler/default.aspx
Si logro ingresar al Spooler está OK, si no logro ingresar debería verificar el paso 3,2,1.
ATENCIÓN: Ante dudas consultar con un técnico especializado que tenga experiencia previa, de ser posible, en la instalación y configuración de Spoler Fiscales para este ERP.