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    • Cómo visualizar mis tickets
    Cómo veo mis tickets

    + Para que sirve: 

    Permite abrir un ticket para poder crear una solicitud de desarrollo, de soporte o un reporte de incidentes.

    + Como se usa: 

    Está en la primer pantalla al inicio, en caso de no estar en el inicio podemos ir mediante el botón de "Mostrar escritorio" del sistema.


    Clicando este ícono se ingresará a la pantalla para abrir el soporte






    Presionar el botón Visualizar el estado de mis tickets.





    Aquí podremos calificar el soporte, agregar una nota y ver el reporte del mismo.


    Agregar una nota al ticket

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